В статье рассмотрены основные вопросы организации претензионно-судебной работы в крупных компаниях. Авторами на основе личного опыта представлены разные способы построения этой работы внутри юридической службы — по территориальному признаку либо с использованием центров компетенции. Предложен обзор используемых судебными юристами нестандартных технологических решений, позволяющих оптимизировать, удешевить и ускорить процессы. Также освещены подходы к оценке эффективности судебных юристов, проанализированы преимущества и недостатки использования количественного критерия для подсчета успешных дел и возможных альтернатив этому критерию. Отдельное внимание уделено управлению и сохранению знаний в рамках юридической функции компании, важности методологии и сервисов.
М.Е. Басова, В.Г. Домшенко