В рамках настоящей статьи рассмотрено понятие, субъекты, цели введения, содержание процедуры возврата платежа по спорной операции. Автор, отмечая отсутствие законодательного регулирования данного института, анализирует его на основе действующих сегодня в России национальных правил международных платежных систем «МастерКард» и «Виза».
А.В. Хрусталева